霍普金斯医院(美国霍普金斯医院)
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在《那些逆袭的人生黑马,都有哪些共性?》中,精读君提到,那些逆袭的人生黑马,不轻意随波逐流,都追求成为自己,持续梯度上升。
这种黑马策略背后思想是:做什么,不做什么,要想清楚,不仅要有原则,更要能坚持。
为做“有所为,有所不为”,我们可以运用清单思维,设计和运用“不为清单”,帮助我们应对各种诱惑和陷阱。
什么是不为清单?有哪些不为清单可资借鉴?关于这些问题,读友们可以参考精读君通识词典词条《1902:不为清单》。全文附后,期待你能读有所得。
精读君
《1902:不为清单》
前置思考
请回顾清单思维中关于医用清单的一段材料,并思考:这给你什么启发?
普洛诺佛斯特是约翰霍普金斯医院一名医生,为了防止手术中静脉置管引发感染,制定手术操作步骤清单:
第一步:用消毒皂洗手消毒。
第二步:用氯已定对病人皮肤进行消毒。
第三步:给病人整个身体盖上无菌手术单。
第四步:戴上医用帽、医用口罩、无菌手套并穿好手术服。
第五步:待导管插入后在插入点贴上消毒纱布。
这些简单步骤清单,看起来非常简单,甚至在医生眼里,觉得有点傻。
普洛诺佛斯特授权护士,在重症监护室对手术操作观察一个月,并记录实施手术步骤。调查结果显示:三分之一以上操作不规范,医生至少跳过一个步骤。
在随后一个月里面,普洛诺佛斯特和他的团队,说服约翰霍普金斯医院管理层,授权护士在发现跳过清单上所列步骤时,能叫停医生操作。
这个举措产生革命性结果。在后续一年清单使用跟踪中,插入中心静脉置管10天引发感染比例,从11%下降到0。15个月后,只发生2起置管感染。
统计显示,在约翰霍普金斯医院,清单实施共防止43起感染和8起死亡事故,并为医院节省200万美元成本。
Q1:什么是不为清单?
A:
1、不为清单(Stop doing list),顾名思义,指的是:
关于不做什么的清单。
例如,企业家、投资家段永平2018年9月30日在美国斯坦福大学进行问答活动时说,成功源于“本分+平常心”,平常心就是理性,回到事物本质,去做对的事情和把事情做对。但是做对的事情,“要落实在不做不对的事情上”,也就是“不为清单”。
2、小清单,大用途。
清单是清单思维产物。所谓清单思维是指,运用清单进行管理的思维方式。
例如,前置思考中,医生普洛诺佛斯特运用清单思维,开发静脉置管消毒检查清单。这个清单很短小,只有5步,但“麻雀虽小,五脏俱全”,已完整覆盖静脉置管消毒5个步骤,并清晰地描述每一步做法。
与清单短小形成鲜明对比的是,普洛诺佛斯特这个清单却产生大作用:将感染率从11%降到0,防止43起感染和8起死亡事故,并为医院节省200万美元成本,可以说是避免静脉置管感染杠杆解。
清单多种多样。例如,普洛诺佛斯特这个清单属于流程清单,描述静脉置管消毒标准作业程序。还有更多类型清单,因为管理目标不同,形式也就不同。
不为清单是一种类型清单,通过避免做不对的事情,把事情做对,富有工具价值。今天的词条,精读君简介不为清单,供读友们参考,提高清单思维运用能力。
Q2:怎样理解不为清单?
A:
1、考查案例。
为理解不为清单,我们先来考查一个具体案例。
段永平是一位具有传奇色彩企业家和投资家,曾创办小霸王和步步高这两个知名品牌。由步步高这个品牌,后续还延伸出OPPO和vivo这两个智能手机品牌。
2001年后段永平重心转向投资,业绩良好。一个知名投资案例是,在2001年互联网泡沫破灭后投资网易股票,2年内获得100倍回报。此外,段永平也是拼多多天使投资人。
段永平认为,他和他所创办公司,一个成功关键是“不为清单”。“不为清单”不是技巧,也没有公式,而是一种思维方式。简单来说是,如果发现错误,就立刻停止。但是,怎么判断对错,要靠自己去积累。知错就改,时间一长,效果就很明显。
段永平说:“要是不知对错,就是没有是非观,那这辈子很难有成就。是非观是要自己培养、坚持的,没有捷径。比如抽烟,很多人不戒烟不是因为不知道它不好,而是抵抗不了短期诱惑。”
对此,段永平还举出自己一个亲身经历。他学无线电,研究生毕业后到佛山无线电八厂工作。他对这份工作迅速失去兴趣,于是离开公司开始创业生涯。
当时这家公司招聘100个本科生和50个研究生,大家都不满意,很多人都想走,但只有段永平离开。离开2年后,段永平做出小霸王,回公司看时,发现只有一个人离开,其他人还在公司。
在段永平看来,那些人说自己没有找到更好机会,其实是没有停止做不对事情勇气。段永平认为,不为清单的“不为”,意思就是,发现错误就要马上停止,不然2年后,可能还是待在那个不好地方。
也就是说,段永平运用不为清单,遵循长线思维,知错就改;但与他同时期进公司很多人,只考虑眼前诱惑继续留下来,将错就错,甚至30年后还在那里。
我们来看段永平拟定的部分不为清单,以增强理解。
给OPPO和vivo拟定的不为清单包括:没有销售部,不单独和客户谈价钱(所有客户一个价格,节省很多时间);不做代工(代工产品没有多大差异化);不进行任何有息贷款(这样公司“永远不会倒在资金链断裂上”)。
给自己拟定的几个通用“不为清单”包括:
A、不要盲目扩大自己能力圈。人能做的事有限,你说什么、能说什么不重要,重要的是你做什么、能做什么。
B、不要一年做20个决策。一年做20个决策肯定会出错,那不是价值投资。一辈子做20个投资决策就够了。
C、不懂不做、不熟不投。不懂、不熟的事上不下重注,抓住你能抓住机会。
D、不要走捷径,不要相信弯道超车。弯道超车是不开车和不坐车的人说的,弯道超车总是会被反超的。
2、理解思想。
不为清单多种多样,甚至不同人之间不为清单还相互矛盾冲突,但这些不是关键。不为清单之所以有效,思想核心是两个。
一是,逆向思考。
段永平强调,不为清单不是公式,而是思维方式。具体来说,这种思维方式首先指的是逆向思考,意即:从对立面、相反面来思考的一种思维方式。
对此,投资家查理·芒格如是形容:“我想知道我将死在哪里,然后我永远不到那个地方去。”类似的,知道做什么会失败,就反其道而行之。
不同领域不确定性总是存在,无非影响是否显著。某种意义上来说,很难确保100%成功。这么说既过于狂妄,也不现实。
相反,逆向思考,规避失败因素,却能扎扎实实地让成功概率提升。如果再加上一些运气加持,成功就容易降临。
相对而言,人们更习惯正向思考,聚焦成功因子,更不习惯逆向思考,聚焦失败因子。这更突显出不为清单价值。
在信息过载时代,逆向思考的不为清单,做的是除法(不做),不是减法(少做),有利于我们将资源花在刀刃上,更有条件做对的事和把事情做对。
二是,清单思维。
不为清单所体现的思维方式,除逆向思考外,还有清单思维。小清单之所以有大作用,根本在于人脑主要用来思考决策,而不是记忆。
前置思考中提到的静脉置管消毒检查清单,只有简单5步,每一步医生都理解,认为是自己已经掌握常识,因此会觉得专门列个清单有点傻。
但事实上,普洛诺佛斯特授权护士,进行第三方客观记录后发现:三分之一以上操作不规范,医生至少跳过一个步骤。
医生主观上并没有刻意犯错动机,但由于工作记忆有限,手术中又有很多事项需要处理,不可避免地会存在遗漏问题。
如此一来,类似静脉置管消毒检查这样的清单就很重要:医生无需费脑从长时记忆中调取操作步骤,只要对着清单,看一项、做一项或者全部做完检查一遍,就不会出现遗漏。
如是操作时,医生认知负荷较低,可以将宝贵、稀缺认知资源,集中到思考决策上。
类似的,工作和生活中各种情境,远比静脉置管消毒要复杂,涉及变量较多,工作记忆更加不够用,更需要不为清单来辅助我们思考。
更重要的是,我们每个人只是有限理性,无法做到完全理性,容易受到各种情绪等非理性因素影响。此时,就像段永平说的那样,借助不为清单,更容易让我们保持理性,回归平常心,更有条件优质决策。
3、借鉴运用。
理解不为清单涵义后,我们可以根据需要借鉴他人清单,生成自己所需要不为清单,指导自己决策和行动。
比如说,投资领域不为清单。
例如,投资家盖伊·斯皮尔部分不为清单:
◇不要总是查看股价。
◇如果有人给你推销什么东西,不要买它。
◇不要和公司管理人员谈话。
◇永远不要在开市期间买卖股票。
◇如果你买的股票下跌了,两年之内不要卖。
◇不要讨论你当前的投资。
例如,投资家查理·芒格部分不为清单:
◇避免与道德有问题的人做生意。
◇不要成为市场、宏观分析或者股票分析家,要成为商业分析家。
◇避免各种摩擦成本和交易税,不要为了行动而行动。
例如,投资家彼得·林奇部分不为清单:
◇不买那种最热门行业中最热门股票。
◇不买那种被吹捧成“下一个”的公司,例如下一个IBM、下一个麦当劳、下一个英特尔等。
◇不买那种“悄悄话股票”。就是别人会在电话里或者你耳边悄悄推荐给你的股票。
诸如此类,这些不为清单表述,有些偏原则,有些偏具体,有些观点你非常赞同,有些观点你未必认同,这些都不重要,重要的是思考对方制定逻辑,综合考虑后生成适合自己的不为清单。
这个过程并非一天两天就可以完成,精读君建议,读友们可以先行写下自己的不为清单,在实践中不断反思、修订、更新,最终形成定见。
在词条的最后,精读君要提醒的是,注意运用工具思维。
小工具,大用途。类似不为清单这样认知工具,在关键决策时刻能够派上大用场。
查理·芒格在《穷查理宝典》里写道:“聪明人怎么会经常犯错呢?因为他们并没有做到我让你们做的事情——使用一张检查清单,确保你们掌握所有主要模型,并以一种多元方式使用它们。”
好了,关于霍普金斯医院(美国霍普金斯医院)的内容就介绍到这。
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